Ich bin überglücklich, dass Frau Hiltmann meinen Lieblingsanzug retten konnte!
Meine Katze klettert gern in Kleiderschrankfächer und scheut sich nicht, abenteuerliche Sprünge in die hängenden Kleidungsstücke zu riskieren, um da hoch zu kommen. Im Frühsommer ist mein bester, heißgeliebter Anzug von Boss aus sehr gutem Tuch (reiner Wolle) ihr zum Opfer gefallen und hatte 5 kleine Risse von den Katzenkrallen am Ärmel. Ich hatte dann bei mehreren Kunststopfereien in NRW angefragt, die haarsträubende Preise aufriefen und diese Arbeit nach kurzer Begutachtung alle rundweg abgelehnt hatten, weil die besondere Webart des Tuchs eine Reparatur angeblich auschloss. Nur Frau Hiltmann war bereit, sich die Schäden überhaupt genauer anzusehen und hat es tatsächlich geschafft, die fünf kleinen Risse fast unsichtbar zu schließen. Und das zu einem sehr fairen Preis! Ich hätte das Jackett sonst nur wegwerfen können. Der Anzug ist gerettet, ich kann ihn wieder tragen und ich bin sehr glücklich und dankbar.

Liebe Frau Hiltmann,

als ich Ihnen im Februar nach dem Besuch ihrer Website meine Strickstola mit ausgefranstrem Rand und zwei innig geliebte schottische Wollumhänge zugesendet habe, in all denen ich ein "paar" Mottenlöcher entdeckt hatte, war ich ein wenig unsicher. Doch meine Geduld wurde mehr als belohnt. Nach dem Sommerurlaub habe ich mein Paket zurückerhalten und alle drei Teile sind befreit von Löchern und sorgsam repariert. Man sieht es eigentlich nur unter der Lupe. Es waren letztlich noch viel mehr Löcher, die Ihr geschultes Auge zum Glück entdeckt hat. Vielen, vielen Dank für Ihre phantastische Arbeit! Die Zeit des Wartens hat sich gelohnt und es ist alles rechtzeitig zur Herbst- und Kuschelsaison zurück. Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Liebe Frau Hiltmann,
mein hochwertiges Kaschmirtuch wurde leider von Mottenlarven angefressen und ich war sehr traurig darüber. Zum Glück bin ich im Internet auf Ihre Seite gestoßen. Meine Reparatur Anfrage wurde von Ihnen sofort beantwortet und ich habe das Tuch losgeschickt. Das Warten hat sich wirklich gelohnt. Sie haben eine tolle Arbeit geleistet. Wenn man nicht genau hinschaut, sieht man nicht, dass das Tuch stark beschädigt war.
Ich werde in Zukunft auf meine Wollsachen besser aufpassen, falls doch mal wieder eine Motte ihren Weg in meinen Schrank findet, sind Sie natürlich meine Ansprechpartnerin.
Alles Gute , Heidi

Mein maßgeschneiderter und wertvoller Kaschmirmantel wurde ein Opfer von Motten, was in mehreren Fraßlöchern endete. Frau Hiltmann, auf deren Betrieb ich im Internet gestoßen bin, hat die Lage per Fotos erstanalysiert und gleich positive Zeichen gesendet. Ergebnis nach Reparatur: EXZELLENT !! Von den Fraßstellen ist so gut wie nichts mehr zu sehen. Frau Hiltmann hat mir den Mantel im wahrsten Sinne des Wortes gerettet. Ihre Kunst ist eine absolute Empfehlung, offensichtlich auch für schwieirge Fälle und vor allem für feinste Stoffe. Äußerst positiv ist auch das Preis-Leistungs-Verhältniss, denn die Preise sind definitiv mehr als nur konkurrenzfähig.
Herzlichen Dank !!!

Enrico Werner
Garmisch-Partenkirchen

Habe heute -nach einer gewissen Wartezeit - meinen Kaschmirpullover wiederbekommen, ein Erinnerungsstück an eine Reise nach Hongkong, an dem ich sehr hänge.
In diesen hatten die Motten ein (offenes!) Loch von ca 1 cm Durchmesser gefressen.
Von diesem Loch war nach der Reparatur nicht mehr das geringste zu erkennen, weder von der Außen - noch von der Innenseite. Materialstruktur, Farbton und das nicht ganz einfache Muster waren hervorragend getroffen !!!
Ich möchte mich bei Frau Hiltmann an dieser Stelle noch einmal ausführlich dafür bedanken !!!
Dieter Jaeger

Liebe Frau Hiltmann,

danke für die meisterhafte und zügige Reparatur meines Wintermantels. Der Defekt wurde so schnell beseitigt, dass ich den Mantel noch in der Kältewelle über Ostern tragen konnte.

Hier stimmt absolut alles!!! Die Arbeit an 2 meiner Kashmere-Pullies war spitze, nix mehr zu sehen!!! Vielen Dank!!!

Ich möchte mich hier gern anschließen Ich bin vollkommen zufrieden und glücklich darüber, wie schön mein Pullover wieder ist. Ganz herzlichen Dank

Ich bin sehr happy. Mein Kaschmirpulli hatte zwei zwar nicht riesige aber doch deutlich sichtbare Mottenlöcher. Nun ist nichts mehr zu sehen, einfach toll! Und sehr netter Kontakt! Ging sogar schneller als angekündigt!

Ich habe im Frühjahr Kontakt mit Frau Hiltmann aufgenommen, weil acht meiner Pullover von Motten heimgesucht worden waren. In dem Telefongespräch erklärte sie mir freundlich und präzise das weitere Vorgehen: einschicken, Geduld für die mehrmonatige Bearbeitungszeit (weil die Arbeit aufwendig und zeitintensiv ist), Rücksendung (nach Vorankündigung) mit beigelegter Rechnung, Zahlung.
Auf Frau Hiltmanns Worte konnte ich mich ebenso verlassen, wie auf eine gewissenhafte und gut ausgeführte Arbeit, obwohl in einem Pullover sogar 40(!) kleine Löcher waren.
Diese unbürokratische und doch sehr professionelle Art der Geschäftsbeziehung war eine sehr erfreuliche Erfahrung. Vielen Dank an Frau Hiltmann nach Dresden.